Devenez Conseiller commercial et maîtrisez la vente.
Apprenez à prospecter, négocier et fidéliser vos clients pour développer votre avenir professionnel, en entreprise ou à votre compte.
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De formation
La vente, une compétence pour travailler et entreprendre.
Apprenez à prospecter, négocier et fidéliser vos clients grâce à une formation professionnalisante préparant au titre Conseiller commercial (RNCP37717).
Chez Business Moon, développez des compétences concrètes pour réussir en entreprise ou construire votre propre activité.
Deux formats pour un même objectif.
Parcours en alternance
Parcours en formation continue
Bien plus qu'une formation à la vente.
Le programme Conseiller commercial
De la prospection à la fidélisation, développez toutes les compétences pour trouver des clients, maîtriser la vente et réussir dans les métiers du commerce.
Un parcours en 2 blocs de compétences, associant apprentissage, mises en pratique et accompagnement personnalisé.
Découvrez le parcours, les outils et les missions du conseiller commercial.
Identifiez les tendances, les opportunités commerciales et votre environnement concurrentiel.
Apprenez à segmenter votre marché, définir vos cibles et constituer un fichier de prospection.
Définissez vos objectifs, vos canaux de prospection et votre organisation commerciale.
Apprenez à prospecter par téléphone, email, LinkedIn et en face à face.
Développez votre accroche commerciale, qualifiez les contacts et décrochez des rendez-vous.
Utilisez un CRM et des indicateurs commerciaux pour mesurer et améliorer vos résultats.
Apprenez à présenter une entreprise, ses produits et ses services de manière professionnelle.
Maîtrisez les techniques d'écoute, de questionnement et de conseil personnalisé.
Construisez un discours convaincant et apprenez à répondre aux hésitations des clients.
Développez vos techniques de négociation et apprenez à accompagner le client jusqu'à sa décision.
Organisez vos relances, suivez vos engagements et apprenez à gérer les réclamations.
Améliorez l'expérience client et construisez une relation commerciale durable.
Les évaluations
Prouvez vos compétences en situation professionnelle.
Le titre professionnel Conseiller commercial (RNCP37717) ne s'obtient pas uniquement grâce à des connaissances théoriques. Vous devez démontrer votre capacité à prospecter, vendre, conseiller et fidéliser des clients face à un jury de professionnels.
L'examen final se déroule en 4 étapes :
01 — Mise en situation professionnelle (1 h 45)
Plongez dans un environnement commercial reconstitué : présentez une offre, échangez avec un prospect, prenez rendez-vous par téléphone, réalisez un entretien de vente et traitez une réclamation client.
02 — Entretien technique (55 min)
Analysez vos performances commerciales à partir d'un tableau de bord, proposez des actions d'amélioration et rédigez une note de synthèse professionnelle.
03 — Présentation de vos réalisations (1 h 10)
Présentez votre travail au jury à l'aide d'un diaporama et de cinq fiches techniques de produits ou services préparés en amont. Répondez aux questions pour justifier vos choix et démontrer votre maîtrise du métier.
04 — Entretien final (10 min)
Échangez avec le jury sur votre dossier professionnel et votre parcours.
Une préparation tout au long de votre formation.
Chez Business Moon, les exercices pratiques et les mises en situation vous préparent progressivement aux compétences attendues lors de l'examen.
Votre objectif : valider les deux blocs de compétences et obtenir, après réussite aux épreuves, le titre professionnel Conseiller commercial de niveau 4, reconnu par l'État.
L'alternance chez Business Moon : comment ça fonctionne ?
Pendant 12 mois, vous alternez entre votre formation à distance avec Business Moon et votre activité professionnelle en entreprise.
Vous développez vos compétences en prospection, négociation et relation client tout en les appliquant directement sur le terrain.
Un calendrier de formation définit la répartition entre vos périodes en entreprise et vos temps d'apprentissage.
Oui ! Notre équipe vous accompagne dans votre recherche d'alternance pour maximiser vos chances de trouver une entreprise adaptée à votre projet.
Nous vous aidons à identifier les entreprises à contacter, à organiser vos candidatures et à améliorer votre approche commerciale pour vous démarquer.
Cet accompagnement ne garantit toutefois pas l'obtention d'un contrat, qui dépend de la décision des entreprises.
Oui. Nous vous accompagnons pour mettre en valeur votre profil et présenter efficacement vos compétences aux recruteurs.
Optimisation de votre CV, amélioration de votre profil LinkedIn, préparation de vos messages de candidature et conseils de prospection : vous apprenez à vous présenter comme un futur professionnel du commerce.
Nous vous aidons à préparer votre présentation, valoriser votre motivation et expliquer votre projet professionnel.
À travers des conseils personnalisés et des mises en situation, vous apprenez à répondre aux questions des recruteurs, à présenter vos points forts et à gagner en aisance à l'oral.
En tant qu'alternant Conseiller commercial, vous pouvez participer à différentes missions selon l'activité de votre entreprise :
- Rechercher et qualifier de nouveaux prospects.
- Réaliser des actions de prospection commerciale.
- Prendre des rendez-vous avec des clients potentiels.
- Présenter et vendre des produits ou services.
- Assurer le suivi commercial et les relances.
- Participer à la fidélisation des clients.
Ces missions sont réalisées progressivement, avec l'accompagnement de votre entreprise et de votre maître d'apprentissage.
L'alternance vous permet d'apprendre un métier tout en acquérant une véritable expérience professionnelle.
Vous bénéficiez d'une rémunération pendant votre contrat, appliquez vos nouvelles compétences directement en entreprise et préparez un titre professionnel RNCP de niveau 4.
À l'issue du parcours, vous disposez d'une expérience concrète pour faciliter votre insertion professionnelle ou développer votre propre activité.
Recruter un alternant Conseiller commercial permet à une entreprise de former un futur collaborateur tout en développant son activité commerciale.
L'alternant peut progressivement contribuer à la prospection, au développement du portefeuille clients, aux ventes et à la fidélisation.
Grâce à la formation suivie chez Business Moon et à l'encadrement de son maître d'apprentissage, il développe des compétences directement utiles à l'entreprise.
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, les frais pédagogiques ne sont pas à votre charge.
Le financement de la formation est organisé selon les règles applicables au contrat, notamment avec l'intervention de l'opérateur de compétences (OPCO) de l'entreprise.
Selon la situation et la réglementation en vigueur, une contribution financière peut rester à la charge de l'employeur.
Vous percevez également une rémunération dont le montant dépend notamment de votre âge et de votre situation contractuelle.
Oui ! Business Moon propose également un parcours en formation continue, sans contrat d'alternance.
Vous suivez la formation à distance sur 12 mois, développez les mêmes compétences commerciales et préparez le titre professionnel Conseiller commercial RNCP37717.
Ce parcours est accessible avec un financement personnel, selon les modalités proposées par l'Académie.
Les différentes débouchés professionnelles
Les outils professionnels que tu vas découvrir et utiliser.
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Tarifs et solutions definancement.
12 mois pour apprendre un métier, développer vos compétences commerciales et préparer un titre professionnel reconnu par l'État.
Selon votre situation et l'éligibilité de l'offre, vos droits CPF peuvent financer tout ou partie de votre formation.
Répartissez le coût de votre formation grâce à nos solutions de paiement échelonné, selon les modalités proposées par l'Académie.
Financez votre parcours personnellement et préparez-vous à exercer un métier recherché dans de nombreux secteurs d'activité.
"Je suis convaincu qu'il n'est jamais trop tard pour apprendre un métier et prendre son avenir en main. Chez Business Moon, notre objectif est de vous transmettre des compétences concrètes et de vous accompagner pour les transformer en véritables opportunités professionnelles."
Préparez votre titre professionnel Conseiller commercial tout en travaillant en entreprise et en percevant une rémunération pendant votre contrat d'apprentissage.
La formation est financée dans le cadre du contrat d'apprentissage, selon les conditions de prise en charge applicables à l'entreprise.
Vous percevez une rémunération pendant votre alternance. Son montant dépend notamment de votre âge et des règles applicables à votre contrat.
Notre équipe vous aide à préparer votre CV, optimiser votre profil LinkedIn, cibler les entreprises et réussir vos entretiens de recrutement.
"Chez Business Moon, notre conviction est simple : on apprend un métier en le pratiquant. L'alternance vous permet de développer de vraies compétences commerciales, de gagner en expérience et de construire votre avenir professionnel, avec notre équipe à vos côtés."
Votre entrée à l'Académie, étape par étape.
Remplissez notre formulaire de candidature en quelques minutes pour nous présenter votre situation, votre parcours et vos objectifs professionnels.
Notre équipe étudie votre demande et vous recontacte pour organiser la suite du processus d'admission.
Échangez en visioconférence avec un conseiller Business Moon pour faire le point sur votre projet, vos motivations et vos attentes.
C'est aussi l'occasion de découvrir notre fonctionnement, de poser toutes vos questions et de vérifier que la formation correspond à vos ambitions.
Notre équipe analyse votre candidature, vos prérequis et la cohérence de votre projet avec le titre professionnel Conseiller commercial.
Si votre profil correspond aux conditions d'admission, nous vous accompagnons dans les prochaines démarches.
En fonction de votre situation, choisissez le format le plus adapté à votre projet :
En alternance : formez-vous tout en acquérant une expérience professionnelle rémunérée en entreprise.
En formation continue : suivez votre formation à distance sans contrat d'alternance, selon les modalités de financement disponibles.
Si vous choisissez l'alternance : notre équipe vous accompagne dans votre recherche d'entreprise, la préparation de votre CV, votre profil LinkedIn et vos entretiens de recrutement.
Si vous choisissez la formation continue : nous étudions avec vous les solutions de financement possibles et les modalités d'inscription.
Une fois votre admission confirmée et les démarches administratives finalisées, vous pouvez intégrer Business Moon.
Vous accédez à votre espace de formation, découvrez les outils de l'Académie et faites connaissance avec votre équipe pédagogique pour commencer votre parcours dans les meilleures conditions.
L’école digitale qui vous accompagne concrètement de la formation jusqu'au résultat avec un programme certifiant reconnu par l'État.
